Muru

Muru er en plastikkirurgiklinik beliggende på Frederiksberg, der tilbyder både små og store plastikkirurgiske operationer. Gennem flere års samarbejde med Muru har vi hjulpet med at vækste virksomheden - både med et rebrand og på et område, hvor der er strenge regler omkring markedsføring.

Udfordring

Da vi påbegyndte vores samarbejde var der et ønske fra Murus side om, at få flere bookinger af indledende konsultationer, kontakter og leads generelt. De ville gerne vækste og blive større, og det var med de tanker, at vi påbegyndte vores samarbejde.

Plan

Fra starten af havde vi stort fokus på både Google Ads og Meta Ads, og de to kanalers sammenspil var tænkt ind i strategien fra starten. Derudover arbejde vi også på at forbedre indholdet på siden i form af SEO, og i forbindelse med et rebrand fik Muru også en ny, flot hjemmeside.

Resultat

På baggrund af det samlede arbejde på tværs af marketingkanalerne er Muru rykket ind i en større klinik, fået flere ansatte og flere bookinger end tidligere.

Kontakt os om jeres marketing

Vores resultater

Strategien fra starten af samarbejdet har været, at vi kombinerer både annonceringsplatforme med SEO for at skabe en full-funnel marketingstrategi. Med Meta Ads skaber vi efterspørgel og viden omkring Muru som brand, og med Google Ads og SEO samler vi op på den efterspørgsel.

Vores primære fokus har fra starten været antallet af bookinger i deres bookingsystem, og det er også dette, vi har formået at vækste mest, med næsten en fordobling i årene 2024-2025 sammenlignet med perioden før.

I perioden siden er Muru ikke blot vokset sig større med flere ansatte, men tilbyder nu også flere typer operationer end tidligere.

Besøg muru.dk

47%

Stigning i trafik

28%

Stigning i antal henvendelser

99%

Stigning i antal bookinger af tid

Håndtering af rebrand

Efter omkring to års samarbejde besluttede Muru at rebrande fra deres gamle navn, CPH Plastikkirurgi, til deres nuværende navn. At rebrande sig selv er et kæmpe skridt, da der er mange potentielle faldgruber, og det kræver, at man holder tungen lige i munden.

Som bureau hjalp vi Muru igennem processen ved at sikre, at alt kommunikation og budskaber i deres betalte annoncering passede til deres nye navn, og havde også ekstra fokus på at køre annoncer til både eksisterende og nye kunder, der forklarede navne- og adresseændringen. Vi fik også lavet en ny, flot hjemmeside med det nye, visuelle udtryk.

Med det arbejde på plads så vi stort set intet tab i hverken antal bookinger eller henvendelser – snarere tvært imod.

Annoncering inden for strenge rammer

Når det kommer til sundhed og kirurgi er der meget strenge regler for, hvad man kan og må annoncere for – både i forhold til markedsføringsloven, men også i forhold til de enkelte platforme som Google og Facebook.

På Google er der visse ord, man ikke må anvende, da annoncerne ellers bliver afvist. Og på Meta er der strenge regler for, hvordan man visuelt må opstille de billeder, man bruger i sine annoncer.

Gennem hele samarbejdet med Muru har vi rådgivet og hjulpet i forbindelse med både annoncetekster og billeder for at undgå, at vi bryder nogle regler og får afvist annoncer.

Faglig autoritet og tryghed

For at løfte Murus placeringer i søgeresultaterne, har vi haft fokus på at rådgive og sparre omkring hjemmesideteksternes opbygning og indhold. Som et sundhedswebsite har Google strengere krav til indholdet, og det kræver, at alt er faktuelt, sagligt og rådgivende.

Gennem fokuseret SEO arbejde og rådgivning er Murus organiske trafik nu den tredestørste kilde til bookinger i deres bookingsystem.